El Estándar de Información Accesible (AIS) es un estándar de información del NHS England que deben aplicar todas las organizaciones que prestan asistencia social al NHS o a adultos.
El objetivo del AIS es garantizar que las personas con discapacidad, minusvalía o pérdida sensorial reciban información a la que puedan acceder y comprender, por ejemplo en letra grande, braille, apoyo profesional a la comunicación si lo necesitan, como intérprete de lengua de signos británica.
Queremos asegurarnos de que puede leer y comprender la información que le enviamos. Si le resulta difícil leer nuestras cartas o si necesita que alguien le ayude en las citas, háganoslo saber.
Puedes decírnoslo:
Por favor, dígaselo a la recepcionista cuando llegue para su próxima cita, o llámenos al 01892 890800.
Esta información se registrará en su historial médico de forma normalizada y se destacará para garantizar que disponemos de información sobre sus necesidades de comunicación.
En caso necesario, esta información puede compartirse con otros proveedores del NHS y de asistencia social para adultos.
